Versand

Damit deine Bestellung sicher bei dir ankommt, versenden wir unsere Produkte deutschlandweit. Je nach Größe und Art der Artikel nutzen wir entweder Palettenversand für größere Pflanzen oder Paketversand für das Wochenangebot. So stellen wir sicher, dass alles unbeschadet bei dir ankommt. 📦

1. Palettenversand (Große Pflanzen)
Versandkosten
Die Versandkosten betragen einmalig 89,99 €. Für weitere Produkte fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Liefertermin
Unser Versanddienstleister Cargo International wird sich vor der Lieferung telefonisch bei dir melden, um einen passenden Anlieferungstermin zu vereinbaren.

Wichtig:
• Der Liefertermin kann um 1–2 Tage verschoben werden, allerdings stehen die Pflanzen in dieser Zeit im Speditionslager, was für sie nicht optimal ist. Deshalb empfehlen wir dringend, den vom Spediteur vorgeschlagenen Liefertermin anzunehmen. Eine Verschiebung um mehrere Wochen ist nicht möglich. Sobald die Pflanzen versandbereit sind, müssen sie innerhalb der nächsten zwei Wochen zugestellt werden. Falls du die Pflanzen nicht zum vereinbarten Zeitpunkt annehmen kannst, entstehen ggf. zusätzliche Kosten für eine erneute Anlieferung, die du selbst tragen musst.

Verpackung & Transport
Gerade bei größeren Pflanzen wie Olivenbäumen oder Palmen werden die Kronen für den Transport eng zusammengebunden und verpackt. Dadurch kann der Baum auf den ersten Blick kleiner wirken – das ist völlig normal!

Auch kann es vorkommen, dass während des Transports kleinere Äste leicht abknicken oder etwas abbricht. Keine Sorge, das schadet der Pflanze nicht und beeinträchtigt ihr Wachstum nicht. Wir müssen die Kronen kompakt einpacken, um eine Transporthöhe einzuhalten und die Pflanzen kostengünstig verschicken zu können.

Solltest du jedoch stärkere Schäden bemerken, insbesondere am Stamm, melde dich einfach bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung. 😊

Verzögerungen
Da Pflanzen Naturprodukte sind, kann es in seltenen Fällen zu Verzögerungen kommen. Unsere Priorität ist es, nur erstklassige Pflanzen zu versenden. Sollte die Qualität der verfügbaren Pflanzen nicht unseren Standards entsprechen, kann sich der Versand um ein paar Tage verzögern. In diesem Fall informieren wir dich selbstverständlich über den aktuellen Status deiner Bestellung. 🌿

Reklamationen
Sollte beim Versand ein Schaden auftreten oder du aus einem anderen Grund mit deiner Bestellung unzufrieden sein, melde dich einfach bei uns. Wir kümmern uns sofort um einen Ersatz oder finden gemeinsam eine Lösung, mit der du zufrieden bist. 😊

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Pflanzenbestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Bitte beachte jedoch, dass es sich bei der Lieferung um Sperrgut und Palettenversand handelt. Im Falle einer Rücksendung musst du die kompletten Versandkosten selbst tragen. Diese werden individuell nach Aufwand und Größe der Bestellung berechnet und können deutlich höher ausfallen als der übliche Standardversand.

Für Fragen oder weitere Informationen zum Widerruf, melde dich einfach bei uns – wir helfen dir gerne weiter!

2. Paketversand per DHL (Wochenangebot)
Versandkosten
Die Versandkosten betragen einmalig 7,99 €. Werden weitere Produkte ergänzt die nicht aus diesem Angebot stammen, werden Versandkosten von 89,99 € berechnet.

Liefertermin
Erdbeerbaum – Arbutus unedo ‘Compacta’ (Verkaufsstart: 02.02.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 10. März 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Kitzinger – Dünger (Verkaufsstart: 02.03.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 23. März 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Erdbeerbaum – Arbutus unedo ‘Compacta’ XL (Verkaufsstart: 16.02.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 01. April 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Goldglöckchen – Forsythie ‘Beatrix Farrand’ (Verkaufsstart: 11.03.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 24. März 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Eukalyptus – Eucalyptus ‘Compact Silver’ (Höhe 90-110 cm) (Ø 30 cm)(Verkaufsstart: 07.04.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 22. April 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Brasilianische Guave - Acca Sellowiana (Verkaufsstart: 27.04.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 13. Mai 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Winterharter Eukalyptus – Eucalyptus ‘Gunnii Azura’ (Verkaufsstart: 18.05.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 03. Juni 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Erdbeerbaum – Arbutus unedo ‘Compacta’ XL (Verkaufsstart: 19.05.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 27. Mai 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Eukalyptus – Eucalyptus ‘Compact Silver’ (Höhe 80-100 cm) (Ø 24 cm) (Verkaufsstart: 20.05.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 27. Mai 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Brasilianische Guave - Acca Sellowiana (Verkaufsstart: 21.05.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 10. Juni 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Eukalyptus – Eucalyptus populnea (Verkaufsstart: 01.06.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 23. Juni 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Erdbeerbaum – Arbutus unedo ‘Compacta’ XL (Verkaufsstart: 02.06.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 09. Juni 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Winterharter Eukalyptus – Eucalyptus ‘Gunnii Azura’ (Verkaufsstart: 05.06.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 16. Juni 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Sternjasmin – Trachelospermum jasminoides ‘Star of Milano’® (Verkaufsstart: 08.06.26)
Die Lieferung deiner Bestellung erfolgt per DHL-Paketversand.
Ab dem 30. Juni 2026 liegt die gesamte Lieferzeit voraussichtlich bei etwa 1–2 Wochen. Sobald die Ware unser Lager verlassen hat, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen bei Ihnen ein.

Verpackung & Transport
Alle Produkte werden sicher und transportschonend verpackt.

Auch kann es vorkommen, dass während des Transports kleinere Äste leicht abknicken oder etwas abbricht. Keine Sorge, das schadet der Pflanze nicht und beeinträchtigt ihr Wachstum nicht.

Solltest du jedoch stärkere Schäden bemerken, insbesondere am Stamm, melde dich einfach bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung. 😊

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, deine Pflanzenbestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Im Falle einer Rücksendung musst du die Versandkosten für den Rückversand selbst tragen. Diese entsprechen in der Regel den üblichen DHL-Paketkosten.

Für Fragen oder weitere Informationen zum Widerruf, melde dich einfach bei uns – wir helfen dir gerne weiter!

Wichtige Hinweise
• Der Versand erfolgt deutschlandweit. Lieferungen auf Inseln oder ins Ausland sind leider nicht möglich.
• Bitte stelle sicher, dass du die Pflanzen zum vorgesehenen Liefertermin annehmen kannst, um unnötige Verzögerungen und Risiken für die Pflanzen zu vermeiden.

Wir freuen uns darauf, dir deine neuen Pflanzen nach Hause zu bringen!